(Vijfentwintig jaar Gemeentelijke Ombudsman Amsterdam, 2012)

 

In deze bundel ter gelegenheid van het vijfde lustrum van de Gemeentelijke Ombudsman Amsterdam schreef Henriette het hoofdstuk over de ombudsman van 1987 tot 2012.

 

Het bestaat uit de volgende onderdelen: (pag. 34 - 104)

1. De ombudsman houdt spreekuur;
2. Taak en werkwijze;
3. Pioniersfase: oprichting;
4. Het tijdperk van Nora Salomons;
5. Het tijdperk van Ulco van de Pol;
6. Drie onderzoeken onder de loep.

Download (cover en inhoudsopgave)